Unser Qualitätsmanagement
Die OVG ist ein nach DIN EN 9001:2015 zertifiziertes Unternehmen. Das OVG-Qualitätsmanagement hat einen festen Platz in unserem Betrieb. Auch unsere Werkstatt, die BVO Bus-Verkehrsgesellschaft Oberhavel mbH, ist in das Qualitätsmanagement integriert.
Die OVG-Busflotte entspricht allen sicherheitstechnischen Anforderungen. Jährlich investieren wir in neue Fahrzeuge. Alle OVG-Busse werden täglich gewartet und regelmäßig einem sorgfältigen Technikcheck unterzogen. Für die Hauptuntersuchung steht uns mit der DEKRA ein starker Partner zur Seite.
Unser Ziel ist eine hohe Fahrgastzufriedenheit. Deshalb gehen wir Ihren Reklamationen nach und sind offen für Ihre Anregungen. Damit wir Ihre Hinweise zeitnah und zielgenau bearbeiten können, wenden Sie sich bitte per Kundendialog an uns.